Dúvidas Frequentes

Como pagar minhas compras?

  • Cartão de débito;
  • Cartão de crédito: parcelado em até 6 vezes sem juros
  • Transferência Bancária: Bradesco – Ag.: 0106 – C/C: 81316-8 – Favorecido: Bebê Magazine Bras Eireli – CNPJ: 04.202.042/0001-66
  • Boleto Bancário

 

Em qual horário as entregas são feitas?

  • As entregas são feitas de segunda a sexta-feira das 8h00 às 21h00.


Quem faz as entregas?

  • Trabalhamos com Sedex ou PAC dos Correios. O cliente pode optar por uma transportadora que poderá retirar a mercadoria em nossa loja: Rua Ministro Firmino Whitaker, 123 – Brás – São Paulo/SP – CEP: 03012-020.


Qual é o prazo para entrega dos produtos?

  • O prazo de entrega varia de acordo com cada região e conforme disponibilidade dos correios.


Posso fazer compras por telefone?

  • Sim. Nosso horário de atendimento é de 2a. a 6a. Feira, das 08:30 as 17:30 no telefone (11) 2081-5582.


Posso retirar na loja física um produto comprado na loja virtual?

  • Sim, basta especificar a forma de pagamento “retirar na loja”. Nosso televendas entrará em contato para marcar a data e horário em nosso endereço: Rua Ministro Firmino Whitaker, 123 – Brás – São Paulo/SP – CEP: 03012-020.


Como faço para cancelar um pedido?

  • Para fazer o cancelamento de um pedido é necessário entrar em contato com nossa central de atendimento por meio do telefone: (11) 2081-5582 ou no "Fale Conosco" no site.


É possível alterar endereço de entrega após a compra?

  • Após a aprovação do pedido não é possível alterar o endereço de entrega.